Gestionnaire principal, services de télécommunications et réseaux

À propos de Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des moteurs d’aéronefs de nouvelle génération qui propulsent la plus grande flotte mondiale d’avions et d’hélicoptères dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.

Depuis près de 100 ans, nos équipes sont à l’avant-garde des technologies de propulsion, repoussant les limites afin de rendre nos moteurs plus performants et fiables. Nos moteurs soutiennent des missions essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le monde.

Un employeur de choix

Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs au Canada en 2026 selon Forbes, et ce, pour une 11e année consécutive. L’entreprise s’est également classée au premier rang des employeurs de l’industrie de l’aérospatiale et de la défense au pays. De plus, notre siège social figure toujours parmi les meilleurs employeurs de la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d’employeur de choix à Montréal, au Canada et à l’échelle mondiale.

Pourquoi rejoindre notre équipe?

Nous sommes en pleine transformation numérique, redéfinissant notre manière de travailler, optimisant nos opérations et transformant nos produits et services pour améliorer les expériences des employés et des clients.

En tant que membre de notre équipe de Technologie Numérique, vous contribuerez à façonner l’avenir en travaillant avec des outils avancés, en automatisant les processus et en innovant dans toutes les fonctions de l’entreprise.

Notre organisation mondiale est déterminée à cultiver une équipe autonome et compétente afin d’apporter des solutions avancées et des capacités numériques à la pointe de la technologie à nos clients.

Le poste s’effectue à notre établissement de Longueuil, du lundi au vendredi, selon des horaires flexibles et exclusivement en présentiel.

Nos attentes

Relevant du Directeur principal, Infrastructure, Télécommunications et Opérations, le gestionnaire principal, Services de Télécommunications et Réseaux sera responsable de la réalisation des projets d’infrastructure, de l’amélioration continue des services et de la résolution des problèmes liés aux télécommunications et réseaux dans son domaine de responsabilité.

Le gestionnaire principal évoluera dans un environnement multifournisseur où une grande partie des services est impartie. Il devra exceller dans la gestion de la prestation de services des fournisseurs et communiquer efficacement sur les services, les enjeux et les résultats auprès de tous les paliers de l’organisation.

À quoi ressemblera votre quotidien?

• Gérer et encadrer les employés de l’équipe, favoriser leur développement professionnel et soutenir l’atteinte des objectifs.
• Assurer la réalisation des projets d’infrastructure liés aux télécommunications et réseaux.
• Mettre en œuvre des initiatives d’amélioration des services et coordonner la résolution des problèmes.
• Définir, faire évoluer et standardiser les équipements audiovisuels.
• Superviser la prestation des services dans un environnement hautement impartitionné faisant appel à plusieurs fournisseurs.
• Effectuer des revues des coûts et de la performance des fournisseurs de services, et assurer le suivi des mesures correctives requises.
• Gérer l’acquisition de biens et de services liés aux télécommunications et réseaux, en collaboration avec l’équipe de l’approvisionnement indirect.
• Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre des plans stratégiques dans son domaine de responsabilité, en collaboration avec les autres divisions et les services partagés de Pratt & Whitney et de RTX.
• Communiquer efficacement avec les intervenants de tous les niveaux hiérarchiques, au sein de l’organisation TN comme à l’extérieur, sur les services, les projets et les enjeux relevant de sa responsabilité.
• Collaborer avec les équipes dans un environnement multidisciplinaire et soutenir, au besoin, les projets liés à d’autres domaines technologiques.
• Assurer le remplacement des gestionnaires d’autres équipes lorsque nécessaire, notamment durant leurs absences.
• Effectuer toute autre tâche connexe requise.

Qu’est-ce qu’il vous faut pour réussir?

• Détenir un baccalauréat en informatique, en ingénierie ou dans un domaine connexe et posséder au moins 7 ans d’expérience, ou détenir une maîtrise dans un domaine pertinent et posséder au moins 5 ans d’expérience.
• Posséder de l’expérience en gestion d’employés, notamment en encadrement, en mobilisation et en développement des compétences.
• Bien connaître les technologies couramment utilisées dans les environnements de télécommunications et réseaux d’entreprise.
• Posséder une expérience pratique de la gestion des technologies suivantes :
  • Technologies mobiles sans fil.
  • Téléphonie IP.
  • Communications unifiées.
  • Réseaux (certifications requises : CCNA, etc.)
• Posséder une expérience en gestion de la prestation de services dans un environnement multi-fournisseurs où une grande partie des services est impartie.
• Démontrer de solides compétences en gestion des fournisseurs, en suivi de la performance et en contrôle des coûts.
• Posséder d’excellentes aptitudes en communication et en collaboration, et être en mesure d’interagir efficacement avec des intervenants de tous les niveaux hiérarchiques.
• Maîtriser le français et l’anglais.
• Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une très bonne connaissance de l’anglais pour lire et comprendre, sur une base quotidienne, de la documentation et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.

Qualifications privilégiées

• La connaissance d’autres domaines technologiques de l’infrastructure DT et des processus de gestion des opérations DT constitue un atout.
• La connaissance d’autres langues constitue un atout.

Ce que nous offrons

• Programme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeur
• Programme d’assurance collective
• Possibilités d’avancement (progression de carrière)
• Programme de mérite ou programme de reconnaissance
• Programme de santé et bien-être, y compris la télémédecine
• Club récréatif et sportif
• Garderies à proximité
• Accessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuit

Travailler chez Pratt & Whitney Canada

Le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.

Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions avec passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce, connectent les communautés et protègent les libertés.

Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’opportunité de faire une différence tous les jours ; il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser ?

Le candidat retenu devra se soumettre à une vérification de ses antécédents judiciaires et obtenir toutes les autorisations nécessaires en lien avec la manipulation et le transfert de marchandises contrôlées. L’offre d’emploi est conditionnelle à la réussite de ces vérifications et à l’obtention des autorisations requises. Si ces conditions ne sont pas respectées, l’offre d’emploi sera retirée.